Affronte un client en colère réaliste pour t’entraîner à désamorcer un conflit, puis reçois une grille d’évaluation détaillée.
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3 prompts · #service-client
Affronte un client en colère réaliste pour t’entraîner à désamorcer un conflit, puis reçois une grille d’évaluation détaillée.
Organise des questions clients en vrac en une FAQ structurée, hiérarchisée par thème, avec réponses concises et ton cohérent.
Compose une réponse posée à un client mécontent qui désamorce, montre de l'écoute et propose une solution sans s'auto-accuser.